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服務(wù)支持

服務(wù)理念

盛天科技將以快速的響應機制、完備有效的售后服務(wù)程序和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊伍向國內外客戶(hù)提供高質(zhì)量及全面的售后服務(wù)，讓客戶(hù)輕松自如、無(wú)后顧之憂(yōu)的使用設備。
  • 7*24
    7*24小時(shí)電話(huà)/郵件/傳真服務(wù)
  • 2
    2小時(shí)內響應
  • 48
    省內用戶(hù)48小時(shí)內到達現場(chǎng)
  • 1
    1年免費保修

服務(wù)內容

遠程服務(wù)
當設備發(fā)生故障需要支持時(shí)，我們的技術(shù)團隊將第一時(shí)間為您提供遠程技術(shù)支持，減少意外停機時(shí)間。
現場(chǎng)服務(wù)
專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)工程師及時(shí)為您提供現場(chǎng)支持，為您的生產(chǎn)保駕護航。
技術(shù)培訓
在安裝調試完畢后，我們將免費提供現場(chǎng)培訓，培訓內容為使用設備的操作及日常維護。
定期點(diǎn)檢
設備質(zhì)保期內享受免費的定期點(diǎn)檢，及時(shí)發(fā)現和排除故障隱患，保障您的高效生產(chǎn)。
遠程服務(wù)
當設備發(fā)生故障需要支持時(shí)，我們的技術(shù)團隊將第一時(shí)間為您提供遠程技術(shù)支持，減少意外停機時(shí)間。
配件供應
提供長(cháng)期零部件供應，國內庫存充沛。
升級改造
我們?yōu)槟峁┰O備軟件及硬件的升級改造服務(wù)，優(yōu)化設備性能、提高效率。
 

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